Ред вингс перевозка собак


Перевозка животных | Официальный сайт авиакомпании Nordwind Airlines

Общая информация

Информируем, что Министерство сельского и лесного хозяйства Турции приняло директиву, которая ограничивает ввоз всех видов животных на территорию Республики.  

Перевозка животных, птиц, собак-проводников и служебных собак на рейсах авиакомпании осуществляется только:

  • В экономическом классе
  • В качестве незарегистрированного багажа (ручной клади) в салоне воздушного судна
  • В сопровождении совершеннолетнего пассажира

Перевозка комнатных животных (птиц), служебных собак в багажно-грузовом отсеке самолета не осуществляется.

Максимальные габариты переноски

Длина — до 60 см, ширина — до 35 см, высота — до 20 см

Максимальный вес вместе с переноской

До 8 кг

К перевозке принимаются следющие комнатные животные (птицы):

  • Собаки
  • Кошки
  • Канарейки
  • Волнистые попугаи

К перевозке не принимаются:

  • Хищники
  • Грызуны
  • Зайцевидные
  • Пресмыкающиеся
  • Земноводные
  • Рептилии
  • Членистоногие
  • Больные животные

Комнатные животные (птицы), собаки-проводники, служебные собаки, принимаются к перевозке только при наличии подтвержденного согласия авиакомпании.

Пассажир обязан информировать авиакомпанию или его агента о перевозке комнатных животных (птиц), собаки-проводника, служебной собаки при оформлении бронирования перевозки или приобретении им пассажирского билета, но не позднее, чем за 24 часа до времени отправления рейса.

После подтверждения услуги со стороны авиакомпании пассажир имеет право произвести оплату услуги в любое время после подтверждения, но не позднее, чем за 2 часа до вылета.

При перевозке животного пассажир обязан обратиться на стойку регистрации в аэропорту не менее чем за 2 часа до вылета, для оплаты услуги и прохождения ветеринарного контроля.

Если по какой-то причине услуга не будет оплачена за 2 часа до вылета, то услуга будет аннулирована. В этом случае пассажиру необходимо обратиться к представителю авиакомпании, который имеет право принятия решения о перевозке животного. Возможность взимания оплаты за услугу будет сохраняться до самого вылета рейса.

Авиакомпания может отказать в перевозке пассажиру с животным, если перевозка животного не была забронирована, подтверждена и оплачена.

На регистрации пассажир обязан предоставить все необходимые документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка

Уточнить необходимую информацию о требованиях к правилам ввоза животных в страну пункта назначения пассажиру необходимо на официальном сайте федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору, а также обратившись в пункт ветеринарного контроля аэропорта

При регистрации на рейс пассажир должен предъявить подтверждение ветеринарного врача или специалиста ветеринарного контроля о том, что животное здорово, вакцинировано и имеет право на перемещение.

Животное, не имеющее прививки от бешенства, к перевозке не допускается. Прививка от бешенства должна быть сделана не менее чем за 20 дней до даты выезда/въезда, если животное не было привито в течение последних 12 месяцев.

В некоторых странах сроки могут быть отличаться, правила необходимо уточнять в консульстве конкретной страны при оформлении визы.

Кормление комнатных животных (птиц), собак-проводников / служебных собак в период регистрации и полета ЗАПРЕЩЕНО.

К перевозке на воздушном судне допускается не более:

  • 4 контейнеров (клеток) с комнатными животными одного (неантагонистического) вида, либо не более чем по 2 антагонистического
  • 2-х служебных собак

Если к перевозке в пассажирском салоне принимаются антагонистические животные (собака и кошка), то они должны быть размещены в разных рядах кресел.

Вес комнатного животного (птицы), служебной собаки, контейнера (клетки) и пищи, для животного (птицы), не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается пассажиром и оплачивается исходя из фактического веса по установленным авиакомпания багажным тарифам

Прием к перевозке комнатных животных (птиц) производится при условии, что пассажир берет на себя всю ответственность за них. Авиакомпания не отвечает за телесные повреждения, заболевания или смерть таких животных и птиц, равно как в случае отказа в их ввозе или провозе через любую страну или территорию.

Для ряда государств действуют особые правила ввоза животных. Рекомендуем заблаговременно обратиться за консультацией в посольство или консульство страны вылета/транзита/прибытия для уточнения правил вывоза/транзита/ввоза животных и птиц.

Обращаем внимание, что в случае, когда требуется оформление ветеринарных сопроводительных документов на языке импортирующей страны, ветеринарные сертификаты также должны быть оформлены на языке, понятном ветеринарному врачу-сертификатору. Такие требования, к примеру, установлены законодательством Европейского союза. Как правило, информация о ветеринарных требованиях стран назначения имеется в представительствах иностранных государств в Российской Федерации, в том числе на их официальных сайтах в сети Интернет.

Требование к контейнеру (клетке) и правила размещения в салоне самолета

Комнатное животное (птица) должно быть помещено в крепкий контейнер (клетку), обеспечивающий необходимые удобства при перевозке, с доступом воздуха и надежным запором (замком). Дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.

Животное, перевозимое воздушным транспортом должно находиться внутри закрытого контейнера (клетки) на протяжении всего времени пребывания на борту воздушного судна (в течение полета, во время руления, посадки/высадки и т.п.).

Во время полета контейнер (клетка) с комнатным животным (птицей) в салоне самолета должен размещаться под сиденьем впереди стоящего кресла.

Пассажиров с животными запрещено размещать в зоне аварийных выходов и местах размещения аварийного оборудования.

Пассажиры с комнатными животными (птицами) размещаются на определенных местах, индивидуальных для каждого воздушного судна.

nordwindairlines.ru

Правила перевозки

Правила перевозки пассажиров на рейсах авиакомпании Red Wings составлены в соответствии со ст. 102 ВК РФ, на основе Российских и международных правовых документов в области воздушных перевозок.

Пассажир имеет право: 

  • Обращаться к членам экипажа и другим пассажирам в случае возникновения небезопасной ситуации;
  • Пользоваться любыми услугами и правами, указанными в договоре воздушной перевозки;
  • При необходимости оказывать помощь другим пассажирам и принимать участие при подготовке к аварийной посадке.

Пассажир обязан

  • Выполнять требования и рекомендации командира воздушного судна и членов экипажа; 
  • Соблюдать общепринятые правила поведения в общественных местах; 
  • Размещать ручную кладь и личные вещи на специально отведенных местах, указанных бортпроводником; 
  • При включенном табло «Пристегните ремни» выполнить команду и не отстегивать ремни до указаний бортпроводника. 

Пассажиру запрещено: 

  • Создавать (провоцировать) ситуации, угрожающие безопасности полета, а также жизни (здоровью) пассажиров и членов экипажа; 
  • Курить на борту самолета, применять без разрешения экипажа аварийно-спасательное оборудование;
  • Неуважительно и грубо относиться к  членам экипажа и пассажирам; 
  • Пользоваться электронными приборами во время руления, взлета и посадки воздушного судна; 

Обращаем ваше внимание:

Информацию для пассажиров с детьми, животными, и для пассажиров с ограниченными возможностями, о возможности и порядке предоставления в аэропорту услуг, предусмотренных в Приказе Минтранса России от 15.02.2016 г. № 24 можно получить в аэропортах прилета/вылета авиакомпании, в информационно-справочной службе аэровокзала или ознакомиться с этой информацией на официальном сайте аэропорта прилета/вылета.

Питание на рейсах авиакомпании:

На регулярных рейсах авиакомпании «Ред Вингс», в зависимости от продолжительности полета, предоставляются следующие рационы питания:

  • До 3 часов 15 минут включительно - рацион "вода" (газированная, без газа)
  • Свыше 3 часов 15 минут до 4 часов - рацион "чай" (десерт, чай/кофе, вода)
  • Свыше 4 часов -"Лёгкое горячее"(горячее блюдо, булочка, десерт, вода, чай/кофе)

Обращаем Ваше внимание, что условия предоставления питания и его рацион на рейсах чартерной программы определяется Заказчиком рейса (туроператором). Проcим уточнять данную информацию у туроператоров.

Полностью с правилами авиакомпании Red Wings можно ознакомиться по ссылке Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов АО «Ред Вингс»

English version Red Wings Airlines Regulations on Air Transportation of Passengers, Baggage and Cargo

flyredwings.com

Как перевезти кошку в самолете | Правила провоза животного в самолете

Могу ли я самостоятельно сделать контейнер для перевозки животного?

Да, это возможно. Ниже приводится описание и рисунок контейнера для перевозки домашних собак и кошек, сконструированного в соответствии с требованиями IATA Live Animals Regulations и рекомендуемого для перевозки животных на рейсах S7.

Материалы. Стекловолокно, металл, жёсткий (негнущийся) пластик, сварная металлическая сетка, твердая древесина или фанера.

Принципы конструкции. Контейнеры, сделанные полностью из сварной или проволочной сетки, не подходят для воздушной перевозки. Контейнеры из жёсткого пластика можно использовать для перевозки большинства пород собак, но некоторые из таких контейнеров всё же не пригодны для перевозки крупных или очень агрессивных собак. Таких животных можно перевезти в специально изготовленном контейнере из твёрдой древесины, металла, фанеры или аналогичных материалов, с двумя запирающими устройствами с каждой стороны двери.

Если контейнер имеет колёса, то они должны быть сняты или приведены в неподвижное состояние.

Размеры. Размер контейнера должен быть таким, чтобы каждое животное, помещённое в контейнер, могло вставать в полный рост, свободно поворачиваться, стоять, сидеть, а также лежать в естественном положении.

Каркас (рамы). Для деревянных контейнеров допускается наличие каркаса, выполненного из деревянных брусков размерами не менее 2,5x7,5см, соединенных друг с другом болтами или винтами, к которому крепятся боковые стороны контейнера.

Стороны. Все части пластиковых контейнеров должны быть в наличии и правильно установлены. Для внешних сторон деревянных контейнеров используйте фанеру не менее 12 мм (1,2 дюйма) либо эквивалентный материал. Боковые стороны должны быть твёрдыми и с достаточной вентиляцией. Внутренние поверхности контейнера – гладкими, без каких-либо выступов, которые животное смогло бы кусать или царапать и тем самым повредить целостность контейнера.

Одну сторону контейнера нужно целиком предназначить для вентиляции, при этом она должна быть закрыта решёткой, сварной или гладкой металлической сеткой, которая надёжно крепится к контейнеру так, чтобы животное не смогло её снять или оторвать.

Устройства для переноски (ручки). Контейнер должен иметь приспособления для переноски, расположенные посередине каждой из длинных сторон контейнера во всю длину.

Дно. Оно должно быть твёрдым и водонепроницаемым.

Верхняя часть (крыша). Верхняя часть контейнера должна быть твёрдая. Допускается наличие вентиляционных отверстий по всей поверхности, если они не вредят целостности контейнера и не уменьшают прочность крышки.

Дверь. Одна из сторон контейнера должна служить дверью. Она может быть как выдвигающаяся, так и прикреплённая на петлях. На больших дверях нужно установить два или три дополнительных замка или других надёжных крепления.

Дверь нужно сделать из пластика, сварного металла или из литья с достаточными размерами и толщиной, чтобы животное не смогло погнуть её или деформировать. Размер сетки должен быть таким, чтобы через неё не проходил ни нос, ни лапы животного – так вы предотвратите возможное повреждение как животного, так и контейнера.

Двери из пластиковых материалов разрешены при условии, что замки и крепёжные элементы сделаны из металла достаточной толщины. В твёрдых пластиковых контейнерах дверные штыри должны проходить сквозь всю длину двери и выступать не менее чем на 1,6 см от верхней и нижней частей двери контейнера (горизонтальной части).

Вентиляция. Она обеспечивается за счёт одной открытой стороны, например, двери, и вентиляционных отверстий размером не менее 2,5 см, расположенных в верхней части противоположной от двери стороны и оставшихся двух сторон контейнера на расстоянии 10 см друг от друга (от оси до оси).

Если вы перевозите крупную собаку, нужно, чтобы открытая сторона контейнера была покрыта мелкой металлической решёткой или двойной сварной сеткой с промежуточным расстоянием 1 см.

Совокупная площадь вентиляции должна быть не менее 16% от общей поверхности всех четырёх сторон. Вы можете сделать дополнительные отверстия на крыше или по сторонам контейнера либо более широкие отверстия, покрытые сеткой, чтобы увеличить вентиляционный эффект.

Корм и вода в контейнере. Ёмкость для воды нужно разместить внутри контейнера так, чтобы с внешней стороны можно было её заполнить. Контейнер с едой, которую вы берёте на случай задержки рейса, нужно закрыть, находиться он может как внутри, так и снаружи клетки.

meowarabic.ru

Багаж и ручная кладь авиакомпании Red Wings

Количество личных вещей, которые пассажиры берут с собой в самолет, ограничивается правилами авиакомпании Red Wings. Авианити кратко рассказывает о требованиях к багажу и ручной клади.

Бесплатный багаж включен во все тарифные планы авиакомпании Red Wings, за исключением E, O, V и Z — в эти тарифы авиабилетов входит только ручная кладь. В некоторых случаях могут действовать уменьшенные нормы багажа, которые указаны при покупке авиабилета.

Дополнительно бесплатно можно провезти:
— детскую коляску весом не более 12 кг;
— музыкальный инструмент в чехле весом не более 10 кг.

При перевесе багажа авиакомпания берет дополнительную плату за место сверхнорматива. Тарифы зависят от направления – по России выполняется рейс или за границу. Оплачивать дополнительный багаж можно на сайте авиакомпании при бронировании авиабилетов или в аэропорту вылета.

Требования к ручной клади

Для всех тарифов авиабилетов действуют единые нормы: в салон можно брать одно место ручной клади не тяжелее 10 кг и не размерами не более 55×40×20 см. Это могут быть сумка, портфель, рюкзак, пакет или коробка. Для некоторых тарифов авиабилетов действуют ограничения: вес ручной клади до 5 кг, это требование указывается при покупке авиабилетов.

Кроме одного места ручной клади, авиакомпания Red Wings бесплатно перевозит в салоне вещи из списка, утвержденного Федеральными авиационными правилами. Вес и размер этих вещей не учитывается и не суммируется с ручной кладью.

Требования к сдаваемому багажу

В багажном отделении самолетов авиакомпании Red Wings можно перевозить личные вещи, одежду, предметы обихода. Максимальный размер багажного места — до 203 см в сумме трех измерений, иначе он считается сверхнормативным.

Максимальный вес багажа

  • Для эконом-класса — 23 кг.
  • Для бизнес-класса — 30 кг.

Особо учитываются: растения, техника тяжелее 10 кг, спортивный инвентарь, животные, багаж с особыми условиями перевозки (оружие) — всё это оплачивается отдельно в соответствии с весом.

В багажном отделении бесплатно разрешается перевозить одну детскую коляску весом до 12 кг на одного ребенка. Сдать в багаж коляску можно у трапа самолета перед вылетом и забрать также у трапа после перелета.

Перевозка животных в самолете

На одном рейсе запрещено перевозить в салоне самолета кошек и собак, поэтому при покупке авиабилета для питомца, сообщите об этом авиакомпании. Возьмите в полет документы и ветеринарные свидетельства. О перевозке питомца нужно сообщить авиакомпании не позже, чем за двое суток до вылета.

Если ваш питомец вместе с перевозкой весит не более 8 кг, а суммарные габариты перевозки не более 115 см, то вам разрешат взять животное в салон. Требования к контейнеру: жесткий, с водонепроницаемым дном, с крепким замком и бортами, высотой 20 см, чтобы животное могло поворачиваться и вставать. Птичьи клетки покройте тканью, не пропускающей свет. Вынимать питомцев из клетки во время полета запрещено.

Плата за перелет каждого животного производится отдельно, даже если вы поместили их в одну перевозку. Собаки-поводыри летят с хозяевами бесплатно.

Повреждение багажа

При повреждении багажа составьте претензию по специальной форме и направьте её в московский офис авиакомпании Red Wings. К претензии необходимо приложить билет, посадочный и багажный талоны, акт повреждения багажа, который составят в аэропорту, фото повреждений, ваши банковские реквизиты и документы, устанавливающие сумму ущерба.

Потеря багажа

Если ваш чемодан утерян — не покидайте зону получения багажа в аэропорту. Сразу же обратитесь к представителю службы поиска для подготовки акта о потере ваших вещей. В документе должны быть указаны телефоны для связи со службой розыска багажа.

Если ваш чемодан так и не найдется, составьте претензию в адрес авиаперевозчика по форме и отправьте почтой в АО Red Wings. К претензии приложите: реквизиты вашего счета, акт розыска, билет, багажный и посадочный талоны.

Поиск дешевых авиабилетов Авианити ищет авиабилеты авиакомпании Red Wings, сравнивая их стоимость с предложениями других авиакомпаний и билетных агентств. Выбрать тариф с включенным багажом можно во время бронирования авиабилетов.

Заметка написана на основе Федеральных авиационных правил (ФАП), поможет лучше понять правила российских авиакомпаний и права пассажиров. Новые ФАПы были обновлены в прошлом году и определяют минимальный вес ручной клади и багажа, их габариты, а также какие предметы багажа можно провозить бесплатно на бортах самолетов российских авиакомпаний.

avianity.ru

Грузовые перевозки

Авиакомпания RED WINGS рада приветствовать Вас на странице сайта авиакомпания, посвященной грузовым перевозкам.

Девиз, под которым мы работаем по предоставлению услуги по грузовым перевозкам:

«Надежно и в срок!»

В своей работе мы придерживаемся принципов:

  • соблюдения сроков доставки,
  • быть максимально ближе к клиенту,
  • учитывать в работе и вносить в процесс предоставления услуги по перевозке грузов пожелания клиентов, 
  • сделать услугу по перевозке грузов максимально доступную и удобную для наших клиентов. 

Мы будем рады видеть вас среди наших клиентов, не оставим без внимания ваши обращениям, с удовольствием ответим на все ваши письма!

В настоящий момент данная страница изложена в кратком варианте, но на ней Вы сможете почерпнуть информацию, которую мы посчитали необходимой для Вас.

По Вашим обращениям эта информация будет по возможности пополняться.

Контакты отдела грузовых перевозок:

Тел.: +7-495-229-25-31 доб. 437
Факс: +7-495-229-25-30
E-mail[email protected]
Mail.RUAgent: [email protected]
Skype:CARGO_RED_WINGS

Вы можете обращаться во всем вопросам, касающимся грузовых перевозок, в том числе с заявками на перевозку груза, предложениями о сотрудничестве, отзывами об услуге грузовых перевозок и предложениями об ее улучшении. 

Парк самолетов

Параметры воздушных судов, находящихся в эксплуатации в Авиакомпании:

Airbus-320:

Дополнительную информацию по параметрам багажных отсеков самолета Airbus-320 Вы можете посмотреть здесь

Airbus-321:

Дополнительную информацию по параметрам багажных отсеков самолета Airbus-321 Вы можете посмотреть здесь

Температура в багажно-грузовом отсеке не опускается ниже +5 оС

Будем рады оказаться вам полезными!

flyredwings.com

Перевозка пассажиров с ограниченными возможностями

Перед покупкой авиабилета проконсультируйтесь с врачом:

  • разрешен ли полет с медицинской точки зрения;
  • какие меры предосторожности следует предпринять;
  • необходим ли в полете сопровождающий.

Бронирование и покупка авиабилета

Вы можете осуществить бронирование, купить билет на сайте авиакомпании, так же необходимо обратиться в справочную аэропорта вылета и предупредить о перевозке пассажира с ограниченными возможностями, сообщить о своих потребностях: перевозите ли Вы в качестве багажа кресло-коляску (с указанием его типа - механическое или на аккумуляторной батарее, массы и других параметров), необходима ли помощь при перемещении по территории аэропорта, летите ли Вы в сопровождении собаки-проводника или Вы будете использовать кислородный баллон

В Аэропорту

Закажите заранее бесплатную услугу сопровождения при перемещении по территории аэропорта: во время регистрации на рейс и оформления багажа, при прохождении предполетного досмотра, пограничного и таможенного контроля, посадке на воздушное судно, высадке из него, а также получении багажа по прибытии, для заказа данной услуги нужно обратиться в контактный центр авиакомпании +7 495 212 12 51 или справочную аэропорта вылета.

Перевозка в кресле-коляске

Пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности обеспечена возможность оставаться в своем собственном кресле коляске (за исключением коляски с электрическим приводом) до выхода на посадку на борт воздушного судна.

Кресло-коляска с электрическим приводом, используемое пассажиром, сдается в зарегистрированный багаж при регистрации на рейс.

Пассажиры, использующие кресло-коляску с электрическим приводом, обязаны иметь при себе набор ключей/приспособлений для отсоединения клемм аккумулятора кресла-коляски, а также упаковку для аккумулятора в соответствии с Техническими инструкциями по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху.

Отсоединение и присоединение клемм аккумулятора кресла-коляски с электрическим приводом осуществляется пассажирами самостоятельно либо по запросу о потребности в услугах - обслуживающей организацией.

Выдача кресел-колясок, используемых пассажирами из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, в аэропорту назначения, в аэропорту остановки осуществляется в зоне выдачи багажа по запросу о потребности в услугах, либо представленному при регистрации на рейс, сразу после высадки пассажиров из воздушного судна.

Кресла-коляски и иные вспомогательные устройства, используемые пассажирами из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, перевозятся в качестве зарегистрированного багажа в багажных отсеках воздушного судна.

В пассажирском салоне воздушного судна допускается перевозка складных кресел-колясок и иных вспомогательных устройств, используемых пассажирами, вес и габариты которых не превышают габариты ручной клади, установленные Федеральными авиационными правилами "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденными приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. N 82.

Используемые пассажирами кресла-коляски принимаются к воздушной перевозке без взимания дополнительной платы.

Предоставление пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности пассажирских мест на борту воздушного судна осуществляется с учетом соблюдения требований безопасности полетов.

На борту воздушного суда

Перевозчик принимает все возможные меры по совместному размещению на борту воздушного судна пассажира из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности и следующих вместе с ними сопровождающих лиц.

В аэропорту и на борту воздушного судна пассажиры из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности выполняют медицинские процедуры, прием пищи и лекарств, личный уход, санитарно-гигиенические процедуры, а также присмотр за собакой-проводником самостоятельно либо при помощи сопровождающих лиц.

Перевозчик не осуществляет подъем и перенос на руках пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.

Регистрация на рейс

Диспетчер линии регистрации производит выделение пассажирских мест, соответствующих потребностям пассажиров, при условии соблюдения требований безопасности полетов:

  • пассажирские места у эвакуационных выходов пассажирам из числа инвалидов и другим лицам с ограничениями жизнедеятельности не предоставляются;
  • cотрудники специализированного подразделения обслуживающей организации осуществляют размещение пассажиров на борту воздушного судна в сопровождении бортпроводника (назначенного бортпроводника, в зоне ответственности которого находятся пассажирские места пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности) на пассажирские места, указанные в посадочном талоне.

flyredwings.com

Обратная связь

Мы ценим Ваше мнение. Свои вопросы, пожелания и комментарии Вы можете направить нам, заполнив представленную ниже форму.

Ответы на популярные вопросы о правилах перевозки Вы сможете найти в разделе меню «Пассажирам» или перейдя на страницу «Часто задаваемые вопросы».

Если у Вас есть материальные претензии к авиакомпании, просим Вас обращаться письменно на юридический адрес (предварительно ознакомьтесь с правилами оформления претензий).


Выберите тему обращения:


Бронирование и покупка авиабилетов

+




Тарифы/расписание/правила перевозок

+




Регистрация на рейс

+



Дополнительные и специальные услуги

+






Возврат билета:

Сообщение будет отправлено после заполнения обязательных полей формы, отмеченных звездочкой (*).

Мы можем не ответить Вам, если:
содержание сообщения нарушает законодательство РФ, содержание сообщения противоречит основам морали и нравственности, сообщение явно несет оскорбительный характер, содержание сообщения не относится к деятельности авиакомпании Red Wings, сообщение не содержит вопросов, требующих ответа отправителю.

Данное обращение не будет рассматриваться в качестве претензии даже при наличии в нем претензионных требований. Если у Вас есть материальные претензии к авиакомпании, просим Вас обращаться письменно на юридический адрес (предварительно ознакомьтесь с правилами оформления претензий).

Срок рассмотрения обращения 10 рабочих дней. Срок перечисления денежных средств при возврате авиабилета, оплаченного в салонах Связной и Евросеть до 30 рабочих дней.

Обмен билета:

Сообщение будет отправлено после заполнения обязательных полей формы, отмеченных звездочкой (*).

Мы можем не ответить Вам, если:
содержание сообщения нарушает законодательство РФ, содержание сообщения противоречит основам морали и нравственности, сообщение явно несет оскорбительный характер, содержание сообщения не относится к деятельности авиакомпании Red Wings, сообщение не содержит вопросов, требующих ответа отправителю.

Данное обращение не будет рассматриваться в качестве претензии даже при наличии в нем претензионных требований. Если у Вас есть материальные претензии к авиакомпании, просим Вас обращаться письменно на юридический адрес (предварительно ознакомьтесь с правилами оформления претензий).

Срок рассмотрения обращения 10 рабочих дней. Срок перечисления денежных средств при возврате авиабилета, оплаченного в салонах Связной и Евросеть до 30 рабочих дней.

Напишите нам:

Сообщение будет отправлено после заполнения обязательных полей формы, отмеченных звездочкой (*).

Мы можем не ответить Вам, если:
содержание сообщения нарушает законодательство РФ, содержание сообщения противоречит основам морали и нравственности, сообщение явно несет оскорбительный характер, содержание сообщения не относится к деятельности авиакомпании Red Wings, сообщение не содержит вопросов, требующих ответа отправителю.

Данное обращение не будет рассматриваться в качестве претензии даже при наличии в нем претензионных требований. Если у Вас есть материальные претензии к авиакомпании, просим Вас обращаться письменно на юридический адрес (предварительно ознакомьтесь с правилами оформления претензий).

Срок рассмотрения обращения 10 рабочих дней. Срок перечисления денежных средств при возврате авиабилета, оплаченного в салонах Связной и Евросеть до 30 рабочих дней.

flyredwings.com

Правила и условия регистрации

Преимущества веб-регистрации:

  • Вы можете зарегистрироваться на рейс из дома или офиса;
  • Веб-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета на всех внутренних рейсах авиакомпании;
  • Вы сами выбираете удобное для Вас место в салоне самолета;
  • Вы сами распечатываете посадочный талон. По прибытию в аэропорт Вам нет необходимости обращаться на стойку регистрации.

Вы можете зарегистрироваться на рейс, если:

  • У Вас электронный билет;
  • Вы путешествуете регулярными рейсами авиакомпанией Red Wings. Обращаем Ваше внимание, что регистрация на рейсы по договору код-шер, где авиакомпания Red Wings не является оператором возможна только в аэропорту;
  • Вы путешествуете без животных;
  • Вам не требуется дополнительные услуги, такие как сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение ребенка без родителей и т.д.

Важно

Необходимо распечатать посадочный талон при прохождении веб-регистрации.

Вы можете оформить багаж на стойке регистрации Вашего рейса в аэропорту. Пожалуйста, обратите Ваше внимание, на правила провоза багажа. В случае если Ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам придется заплатить за сверхнормативный багаж.

Ваша ручная кладь должна соответствовать нормам провоза ручной клади на регулярных рейсах авиакомпании Ред Вингс (СОГЛАСНО СТ. 4.2.2.1 Правил перевозки пассажиров и багажа АО "Ред Вингс").

При отказе пассажира сдать негабаритную ручную кладь в зарегистрированный багаж, согласно Правилам перевозки пассажиров и багажа АО "Ред Вингс" авиакомпания имеет право отказать пассажиру в перевозке.

Если Вы путешествуете в группе более 9 человек, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту.

Обратите Ваше внимание на время начала и окончания регистрации в аэропорту. Не забудьте, что в аэропорту Вы будете вынуждены пройти контроль безопасности, а при международной перевозке - таможенные формальности. Посадка пассажиров заканчивается за 25 минут до времени вылета рейса. Рассчитывайте свое прибытие в аэропорт с учетом времени, необходимого для прохождения всех обязательных предполетных процедур.

Пожалуйста, ознакомьтесь с требованиями ТРАНСПОРТНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ при нахождении в аэропорту и на воздушных судах.

В случае если после прохождения процедуры веб-регистрации Вам понадобится поменять или сдать Ваш авиабилет, обращайтесь в представительство Авиакомпании для отмены регистрации.

В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолета по указанию командира воздушного судна.

flyredwings.com

Авиакомпания Red Wings ⋆ LightAvia.ru

Российская авиакомпания «Ред Вингс» была основана сравнительно недавно, в 1999 г. Свое современное название компания получила только в 2007 году, до этого времени она была известна как «Авиалинии 400».

В период с 2009 по 2010 г. «Ред Вингс» являлась официальным авиаперевозчиком футбольной сборной России.

После авиакатастрофы в конце 2012 г. Росавиация приостановила сертификат эксплуатанта компании. В результате, «Ред Вингс» возобновила свою деятельность только в 2013 г., под новым руководством и после устранения всех выявленных нарушений.

На сегодняшний день авиакомпания «Ред Вингс» является крупнейшим в России коммерческим эксплуатантом отечественных самолетов Ту-204 и Сухой СуперДжет 100.

Телефон: 84952121251

E-mail: [email protected]

Официальный сайт: www.flyredwings.com

Самолетный парк авиакомпании «Ред Вингс»

Воздушный флот авиакомпании включает в себя 6 самолетов Ту-204 и 1 Ту-214. К 2019 году парк должен пополнится 10 самолетами Ту-204СМ.

Все самолеты укомплектованы только эконом классом.

Маршрутная сеть и авиарейсы «Ред Вингс»

Базовым аэропортом компании является Домодедово. Дополнительным хабом «Ред Вингс» также является аэропорт Симферополя.

Из Москвы авиакомпания выполняет регулярные рейсы в Грозный, Казань, Калининград, Геленджик, Краснодар, Махачкалу, Минеральные Воды. Нальчик, Симферополь, Сочи, Тиват и Ульяновск. А также чартерные рейсы в Барселону, Хургаду и Анталью.

Из главного аэропорта Крыма Ред Вингс совершает перелеты в Барнаул, Воронеж, Казань, Кемерово, Москву, Нижний Новгород, Новокузнецк, Омск, Пермь, Самару, Санкт-Петербург, Томск, Ульяновск, Уфу и Челябинск.

Кроме того, перевозчик выполняет регулярные рейсы из Санкт-Петербурга в Махачкалу и Симферополь.

Тарифы на авиабилеты «Ред Вингс»

Авиакомпания «Ред Вингс» предлагает своим пассажирам билеты на самолет по тарифу Дисконт и Эконом. С октября 2016 компания вводит новую сетку тарифов, включая безбагажные. Разницу в условиях тарифов можно увидеть в таблице:

Тарифы авиакомпании Ред Вингс

Авиакомпания «Ред Вингс» уже несколько сезонов подряд выполняет субсидированную программу перелетов в Крым.

Авиабилеты а/к Ред Вингс

Провоз багажа, спортивного инвентаря и животных на рейсах «Ред Вингс»

Норма бесплатного провоза багажа в рамках эконом тарифа составляет 20 кг., включая ручную кладь весом до 5 кг. (размеры не более 45х35х15 см.) Размер багажа не может превышать 203 см. в сумме трех измерений.

По тарифу Промо норма бесплатного провоза багажа составляет 10 кг., включая ручную кладь.

Дополнительно к багажу пассажиры могут бесплатно перевезти детскую коляску весом до 12 кг., а также музыкальные инструменты весом до 10 кг., не более одного инструмента на пассажира.

В зимний период времени, обычно с ноября до марта, пассажиры бесплатно могут провезти комплект горнолыжного снаряжения весом до 20 кг.

Дополнительно к норме багажа пассажир может взять с собой:

  • Зонт;
  • Трость;
  • Книгу или прессу;
  • Букет цветов;
  • Верхнюю одежду;
  • Детскую люльку;
  • Костюм в портпледе;
  • Ноутбук;
  • Фото- или видеокамеру;
  • Костыли или складную инвалидную коляску.

Авиакомпания «Ред Вингс» также предоставляет возможность перелета с мелкими домашними животными. При этом, общий вес вместе с переноской не должен превышать 8 кг., а сумма трех измерений контейнера не может быть больше 115 см., при высоте не более 20 см. Если высота больше, животное перевозится в багажном отсеке.

Один пассажир может перевезти только одно животное, при этом на рейсе может быть не более двух животных. Также правила компании запрещают провоз одним рейсом собак и кошек.

Перевозка животных оплачивается, исходя из тарифов за провоз сверхнормативного багажа.

Авиабилеты из Домодедово

lightavia.ru


Смотрите также